【イレブンカットがひどい！】実際の口コミ評判や失敗しないコツも！

格安、11分でカットできるイレブンカットという美容院をよく見かけるようになりました。

安くカットしてもらえるなら嬉しいですが、イレブンカットがひどいという口コミや評判も散見します。

この記事では、ひどい口コミや評判が事実なのか、また、失敗しないコツなどを解説していきます。

1 イレブンカットがひどい！？実際の口コミ評判は？
2 イレブンカットで失敗しない3つのコツは？
3 イレブンカットの料金や客層は？予約はできない？
4 イレブンカットは具体的にオーダーすれば利用価値大

イレブンカットがひどい！？実際の口コミ評判は？

格安カットをしてくれるイレブンカットですが、口コミや評判がひどいという噂があります。

実際にはどうなのか、みていきましょう。

イレブンカットってどんなところ？

イレブンカットは、近年急成長している低価格帯の美容院です。

運営元は株式会社エム・ワイ・ケーで、フランチャイズ方式で全国に184店舗以上を展開しています。

創業者の吉楽裕（きちらくゆたか）さんが考案した、「速くて手頃な価格の美容室」というコンセプトで運営されています。

コンセプトを考えついた時のコメントが公式ページに載っていたのでご紹介しますね。

たまたまそこに置いてあった雑誌の記事に「客から見た美容室のワースト５」といった内容の記事があり、「値段が高い」、「時間がかかる」、「予約が手間」、「メニューが多すぎて分からない」、「シャンプーなどを売りつけられる」と書かれていたんです。それがヒントで「全部逆のことをすればウケるんじゃないか」と考え付きました。
引用元：イレブンカット

この業界が未経験だった吉楽裕さんが考えた画期的なシステムが売りで、低料金、短時間などが売りです。

名前から1,100円のカット料金を想像するかもしれませんが、実は「イレブン」はカットが10分、コンサルティングが1分という、合計11分で仕上げるという意味です。

そのため、実際の料金は1,650円（税込）で、一般的な1,000円程度の低価格美容院よりも少し高めです。

イレブンカットがひどい？悪い口コミ評判は？

安くカットしてくれることで有名なイレブンカットですが、行ってみるとひどかった、がっかりした、怒りを覚えたなど気になる口コミや評判が寄せられています。

いったい、どのような面がひどいのか、利用者の口コミをみていきましょう。

悪い口コミ①写真を見せるけど全然違う！

写真を見せたのに、全然違う髪型にされたという口コミが散見されました。

「顔の輪郭が違うから同じ様にはなりませんよ」と前もって言われ、全然違う髪型にされた。
写真を見せても時間ばかり気にして適当なカットをされた。
写真を見せると、「この人は外国人だからこんな風にはならない」と言われ、希望と違う髪型にされた。

以上のように、写真を見せたのに、「同じ様にはならない」と言われ、全然違うカットをされたという口コミがいくつかありました。

また、時間を気にする美容師さんが多いようで、どうも、10分でカットするということを念頭に置いており、タイマーをセットする美容師さんもいる様です。

イレブンカットの10分カットという経営理念なのかもしれませんが、10分という短時間でカットを仕上げるため、写真を見せても同じレベルの髪型にはなりにくいのでしょうか。

悪い口コミ②カラーが下手

イレブンカットでの悪い口コミや評判にカラーが下手というのが多かったです。

持ち込みカラー剤でお願いしたら、根元しか染まっていなかった
服がカラー剤で汚された
カラー剤で顔にシミができてしまった
カラーの後の洗髪がちゃんと出来ていなくて、家に帰った後にタオルが染まった

など、美容室へ行った側としては残念で仕方ない結果です。

また、こちらではカラー剤持ち込みで低価格でカラーをしてくれるというサービスがありますが、持ち込みカラーは失敗されることが多いそうです。

イレブンカットという名前から、カットの方が得意でカラーは苦手な美容師さんが多いのかもしれません。

悪い口コミ③接客が雑でひどい

接客が雑でひどいという口コミも多く見られました。

タメ口で対応された
希望の髪型を説明したら怒られた
なぜだか分からないが、カット中睨まれた
「はぁ」と言われたりなど、横柄な態度を取られた

など接客業としてはかなりひどい内容ですが、サービスという面を削ぎ落としての低価格なのかもしれません。

ただ、人間として普通の対応をしてほしいとの声も多かったので、必要以上にサービスはしなくても良いので、普通の対応をしてほしいということですね。

イレブンカットの良い口コミ評判は？

悪い口コミや評判があまりにひどいですが、良い口コミはあるのかと心配になりますよね。

こちらでは実際に寄せられた良い口コミをご紹介します。

良い口コミ①短時間で終わる

イレブンカットの魅力の1つである、短時間でのカットが嬉しいという声がたくさん寄せられています。

値段が安いのが魅力でいつも使うが、瀬術はかなりスピーディー。担当者によって技術の差はあるけど安くて早く終わるから値段以上の価値がある。
短い時間でテキパキ対応してくれるので無駄がない。
本当に10分くらいでカットが終わったし無駄に話しかけられたりしないので楽。

必要最低限のカットをしてほしいなど、美容院に多くを求めない場合は、短時間でカットしてもらえると嬉しいですよね。

10分でカットを終わらせるという面がプラスに出ている結果ですね。

良い口コミ②料金が安い

低価格帯の美容院なので、やはり料金が安いというのは嬉しいですよね。

説明後にカットのみを受けて、10分程度で完了、実際の料金も1,650円で済んだ
マイナスイオンの出るスチームや自動シャンプーなど、料金に負けない技術

最近では美容院でもカットのみで5000円のところも多いので1650円は格安でもあります。

簡単にカットだけしてもらいたい場合には、この金額は嬉しいですよね。

良い口コミ③施術が丁寧

悪い口コミでは、雑に扱われた、カットやカラーが雑と言う声もありましたが、施術が丁寧と言う口コミもありました。

仕上がりもすごく良く、10年以上通った専属のいる美容室から変えるつもり
毎回違う担当者だけど丁寧で毎回満足な仕上がり

イレブンカットは指名制度は無いので、毎回違う担当者になります。

ですので、担当の方によって、カットの上手い下手や、丁寧さの違いがあるようです。

スタッフの対応に悪評もありますが、丁寧な接客と瀬術を行なっている美容師さんもたくさんいるということですね。

今後はこの様な美容師さんが増えることを願います。

イレブンカットで失敗しない3つのコツは？

様々な悪評のあるイレブンカットですが、美容室に行って失敗しないコツもあるんです。

イレブンカットの美容師さん側からすると、「しっかりちゃんと指示してくれればもっと良くカットできる」という面もあるそうです。

こちらでは失敗しないオーダーの仕方のコツを3つご紹介します。

コツ①具体的に注文する

美容師さんにどれぐらいカットしてほしいのか、どう仕上げてほしいのかを具体的に伝えると良いそうです。

「ここを1cm切ってほしい」「前髪は眉毛ぐらいの長さに」など、より具体的にはっきりと伝えると、失敗は少なくなります。

逆に、「お任せします」「普通にしてください」「ふわっとした感じで」など、曖昧な注文の仕方は失敗される確率が高い様です。

お店や美容師さんによっての「普通」が違うので、この様なオーダーの仕方をすると当たり前に襟足を刈り上げにされてしまうこともあるそうです。

瀬術をお願いするときには、どうしてほしいのか分かりやすく具体的に伝える様にしましょう。

コツ②イメージ写真を見せる

イメージの写真を見せるのも効果的です。

ただ、写真が前からしか写っていない場合などは、横や後ろのヘアスタイルがどうなっているのか分からないので失敗されるケースも多いそうです。

横や後ろなども写っているものを持参した方がより具体的に伝わるので、できる限り全体が把握できるヘアカタログの写真などを持参した方が良いでしょう。

コツ③イメージと違ったらカット中でも相談する

カットをしてくれている最中でも、イメージと違う感じになったらすぐに自分のイメージを伝えた方が良いそうです。

特に、前髪で印象はかなり変わるので、前髪のイメージをより具体的に伝えると理想の髪型に近づくそうですよ。

カットが始まってからイメージが違う場合、後で言わずにその場で伝える様にしましょう。

イレブンカットの料金や客層は？予約はできない？

イレブンカットが安いと評判ですが、実際のメニューはどの様になっているのでしょうか。

また、客層や予約についてもご紹介していきます。

イレブンカットのメニューや料金は？

イレブンカットではカット以外にもカラーやパーマにも対応してもらえます。

イレブンカットのメニューをご紹介していきます。

カット&ブロー

女性	1,500円(税込1,650円)
男性	1,500円(税込1,650円)
学生(中、高、大)	1,300円(税込1,430円)
子供 (小学生以下)	1,100円(税込1,210円)
カット& さわやかシャンプー	2,000円(税込2,200円)

ヘアカラー

持込カラー ◆白髪染め・おしゃれ染め・マニキュア ※ヘアカラー剤2本以上は+300円（税込330円） ※カラー剤によっては施術できない場合があります ※未開封のへアカラー剤のみ	2,000円 (税込2,200円)
オリジナルカラーリタッチ（根元から2～3cm位）	3,500円 (税込3,850円)
オリジナルカラー全体（白髪染め・おしゃれ染め・マニキュア）	4,500円 (税込4,950円)

パーマ

ナチュラルパーマバージン毛しっかりかけたい方	3,000円 (税込3,300円)
トリートメントパーマ髪のダメージが気になる方	4,000円 (税込4,400円)
プレミアムパーマ潤いと栄養を与え、ハリとコシを保つダメージ毛に特におすすめ	5,000円 (税込5,500円)
プレミアムパーマ	2,000円 (税込2,200円)

カット以外にもカラーやパーマの内容も、色々と対応してもらえる様です。

ナチュラルパーマなど、一般的な美容室のカット料金よりも安いのは嬉しいですね。